書籍資訊

書號：FC30310

作者：王孝溱 儲開雯 蔡秀女 孟筱倩 羅慧萍 王雅瑩 李盈穎 江雪真 吳瑞翔 黃品茲 王珮珊 張美惠

執照號碼：技審字第110032

ISBN：9789865232207

初版日期：2021-04-01

最新出版日期：2021-04-01

出版商：台科大圖書

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特色

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目錄

Chapter 1　貿易書信格式與寫作技巧
　1-1　貿易英文書信的結構
　1-2　貿易英文書信的格式
　1-3　書信寫作技巧
　1-4　電子郵件
　課後習題

Chapter 2　邀請函、傳真與便函書寫
　2-1　邀請函格式範例與寫作
　2-2　傳真格式範例與寫作
　2-3　業務與社交便函格式範例與寫作
　課後習題

Chapter 3　尋求交易對象
　3-1　推銷信的標題與內涵
　3-2　推銷信的範例與寫作
　課後習題

Chapter 4　詢價與議價信書寫
　4-1　詢價信範例與寫作
　4-2　議價信範例與寫作
　課後習題

Chapter 5　報價單書寫
　5-1　報價單格式與內涵
　5-2　報價單的範例與寫作
　課後習題

Chapter 6　契約書寫作
　6-1　契約書格式與內涵
　6-2　契約書範例與寫作
　課後習題

Chapter 7　催款函
　7-1　催款流程及重要詞彙
　7-2　催款信與寫作範例
　課後習題

Chapter 8　索賠及投訴信函書寫
　8-1　索賠及投訴信函書寫
　8-2　索賠及投訴信函範例與寫作
　課後習題

Chapter 9　實用商貿對話演練
　9-1　接受客戶詢問及詢問主管意見
　9-2　詢價、報價及議價
　9-3　報告業績
　9-4　催帳
　課後習題

Chapter 10　客戶面談演練及面談通知書寫
　10-1　面談準備與禮儀
　10-2　面談通知範例及寫作
　10-3　面談對話示例與演練
　課後習題

參考文獻